LGPD
A SpeakFast está comprometida com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Esta página explica como tratamos seus dados e como você pode exercer seus direitos.
Bases legais para o tratamento
Tratamos seus dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais da LGPD:
- Execução de contrato: dados necessários para fornecer o Serviço contratado por você;
- Consentimento: para comunicações de marketing e cookies não essenciais;
- Legítimo interesse: para segurança, prevenção de fraudes e melhoria do Serviço;
- Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências fiscais e regulatórias.
Seus direitos como titular
✅ Confirmação e acesso
Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia completa das informações que temos sobre você.
✏️ Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
🗑️ Eliminação
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando a lei exigir retenção.
🔒 Anonimização
Solicitar a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
📦 Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para portá-los a outro fornecedor.
🚫 Oposição
Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse quando ele impactar seus direitos.
ℹ️ Informação
Ser informado sobre com quais entidades públicas e privadas seus dados são compartilhados.
↩️ Revogação
Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento realizado anteriormente.
Como exercer seus direitos
Envie sua solicitação para o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- E-mail: privacidade@speakfast.com.br
- Prazo de resposta: até 15 dias úteis
- Você pode também acessar e corrigir seus dados diretamente no app, em Configurações → Minha Conta
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nossa DPO é responsável por garantir a conformidade com a LGPD e atender suas solicitações:
- Nome: [Nome do DPO]
- E-mail: privacidade@speakfast.com.br
Reclamações à ANPD
Se você considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a LGPD, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.